地域共通クーポンの配布・ご利用について〔2020.10.01更新〕2020.10.1

※ご注意ください※ ✔　2021年3月8日以降のご予約についても、当面の間全国一律にGoToトラベルキャンペーンが一時停止継続となることが決定いたしました。（2021年3月7日追記）

2020年10月1日より、GoToトラベルキャンペーンの支援策第2弾の「地域共通クーポン」の配布が開始されました。

 

「Go To トラベル」キャンペーンとは
国内旅行を対象に旅行代金の総額50％までを国が補助する観光支援策です。
補助の総額50％のうち、最大35％は旅行代金から割引となり、15％は旅行先のレストランなど登録加盟店で使用可能な「地域共有クーポン」として付与されます。支援額はお一人様1泊につき、2万円*が上限となります。
* 旅行代金の割引は一人一泊 ￥14,000、地域共通クーポンは一人一泊 ￥6,000が上限となります。
（「地域共通クーポン」は旅館内施設などのほか、地域の土産物店、飲食店、観光施設、交通機関等で幅広くご利用いただけます。）

キャンペーン詳細につきましては、下記国土交通省からの発表資料・キャンペーン事務局からの発表をご確認ください。

〔GoToトラベル事務局公式サイト〕
https://goto.jata-net.or.jp/

 

有馬御苑でも、「地域共通クーポン登録加盟店」として、一部を除く現地でのご利用代金に、
「地域共通クーポン」をご利用いただくことができます！

 

 

【クーポンのご取得方法について】

●地域共通クーポンは、「紙クーポン」「電子クーポン」の2種類がございます。発券方法については、お客様がお申し込みの旅行会社・宿泊予約サイトなどにより異なり、お客様でご選択いただくことはできません。クーポンのお受け取り方法につきましては、ご予約先にご確認くださいませ。

●当館での紙クーポンのお渡しは、チェックイン日の14：00～とさせていただきます。フロント横に専用カウンターを設けておりますので、ご取得ご希望の旨お申し付けくださいませ。
なお、ご取得時、「じゃらんnet」「楽天トラベル」よりお申込みのお客様は、引き換え用ＱＲコードをご提示いただく必要がございます。

お越しの前に、下記ＵＲＬよりＱＲコードの表示方法をお確かめくださいませ。
◆楽天トラベル　https://travel.rakuten.co.jp/special/goto/?lid=topC_ichioshi_c_goto
◆じゃらんnet  　https://www.jalan.net/go-to-travel/coupon/

●当館公式WEBサイトよりご予約頂きましたお客様につきましては、当日フロントにて「紙クーポン」をお渡しする形となります。クーポンの発券には、受け取り用のＱＲコードが必要となります。「STAYNAVI」サイトよりＱＲコードをプリントアウトしてお持ちいただくか、当日スマートフォンの画面に表示した状態でご持参くださいませ。

◆ステイナビ　https://staynavi.direct/login

 

【お客様へのお願い・ご注意】

●旅行会社・予約サイトで、GoToトラベルキャンペーンの予約時割引機能のリリース前に、2020年9月以降のご予約をされていた方は、各社・各サイトの準備が整い次第ご予約をお取り直しいただくことをおすすめいたします。9月以降の事後申請はできないため、現状の予約のままお越しになられますと、GoToキャンペーン割引・地域共通クーポンともに対象外となってしまいます。
有馬御苑公式WEBサイトからご予約いただいたお客様につきましても、2020年7月27日以前に9月以降のご予約をいただいていたお客様は、ご予約をお取り直しいただき、STAYNAVIよりクーポン発券を行っていただけますよう、よろしくお願いいたします。（すでに9月以降たくさんのご予約をいただいており、割引対象外になってしまう方への個別のご連絡は致しかねますので、ご自身で情報収集・判断をお願いいたします。）

●システムの都合上、2020年7月28日以降お電話でのご予約をいただいた場合は、キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

●「STAYNAVI」を使用してのクーポン発券は、当館公式WEBサイトで2020年7月28日以降にご宿泊予約をされた方のみが対象となります。他予約サイト・旅行会社からお申し込みのお客様、2020年7月28日より前に当館公式WEBサイトよりご予約をいただいたお客様は、発券をおこなわないでください。（発券された場合、こちらでクーポン取消をさせていただきます。）また、日帰りプランは割引対象外となりますので、同じくクーポン発券はおこなわないでください。STAYNAVIのクーポンでのご対応をご希望のお客様は、一旦現在のご予約をお取消いただき、新たに当館公式WEBサイトで宿泊予約を取り直したうえで、STAYNAVIよりクーポン発券を行っていただくことをお勧めいたします。

●宿泊の際チェックイン時の本人確認と検温が義務化されました。ご宿泊の際は本人確認書類（身分証等）を忘れずにお持ちください。
〔GoToトラベルキャンペーン利用にあたってのご利用者全員のご本人確認についての詳細はこちら〕
https://www.arima-gyoen.co.jp/topics/5782/

●若者・高齢者の団体旅行、宴会を伴う旅行に関して、割引支援対象の年齢制限などは発表されていませんが、感染拡大のリスクを伴う可能性がある為ご旅行の見合わせをご検討お願いします。旅行を楽しむ為の新型コロナウイルス感染拡大防止と社会経済活動維持を両立する為の「新しい旅のエチケット」もご確認ください。

●2020年10月1日以降ご宿泊分につきまして、東京都に居住している方もGoToトラベルキャンペーンの対象になりました。2020年9月18日正午以降ご予約受付分について対象となりますので、それ以前にご予約を頂いていた方は、ご予約のお取り直しをお願いいたします。

●今後の感染拡大状況により、Go Toキャンペーン対象外エリアとして発表された場合は、割引支援対象外になる可能性があります。

●随時最新情報の取得・更新には努めますが、今後の政府発表により、現在ご案内している内容含め変更が発生する場合がございますので、予めご了承ください。（政府発表の変更によりこちらのページの過去のご案内内容と差異が生じ、お客様に不利益が生じた場合も、当館では責任を負うことは出来かねます。）お客様におかれましても、観光庁WEBサイトなどの最新情報を随時ご確認いただけますよう、お願い申し上げます。